Reseñas de los huéspedes sobre Hotel El Castillo Ponferrada
Aquí puedes encontrar las reseñas verificadas que nuestros usuarios publicaron en esta página web
Lucas
5 months ago
La ubicación es perfecta, justo enfrente de un hermoso castillo. La habitación amplia y reformada me hizo sentir como en casa. El desayuno es delicioso, con opciones frescas y sabrosas que me dejaron con ganas de más.
Recomiendo este hotel 😊❤️
Mònica
5 months ago
La ubicación es casi perfecta. La limpieza brilla en las habitaciones y el baño, todo nuevo y reluciente.
El ruido de los pasillos es un poco insoportable.
Joan
8 months ago
La habitación era amplia y con buena temperatura. Las camas, aunque cómodas, tienen muelles que se clavan un poco. La limpieza fue impecable y todo estaba muy cuidado. Sin embargo, la almohada era bastante baja y habría sido útil contar con alguna más. La luz en la habitación era mejorable y las instalaciones parecían un poco anticuadas. La ubicación es perfecta, tranquila y cerca de la zona monumentales. Se escuchaba ruido ocasional, pero no era nada que perjudicara demasiado el descanso. La bañera era resbaladiza, sería ideal incorporar un antideslizante.
Juan Bautista
8 months ago
La ubicación es perfecta para explorar el centro histórico. El aire acondicionado no funcionaba bien y hacía calor en la habitación.
Vicente
8 months ago
Una opción inmejorable para una pequeña escapada en Ponferrada con un valor fantástico. Muy bien ubicado cerca del castillo.
Josep
8 months ago
Ubicación perfecta, personal amable, y habitaciones reformadas.
Manuel
9 months ago
La ubicación es perfecta. Cerca del centro histórico y fácil para aparcar. Las habitaciones son amplias y luminosas, con camas cómodas. Sin embargo, el mobiliario necesita una actualización. En el baño, los productos de higiene son anticuados y las toallas deberían renovarse urgentemente. El desayuno, aunque limitado, es bueno y a un precio razonable, excepto la tortilla, que dejó mucho que desear. La atención del personal no es consistente; mientras algunas recepcionistas fueron amables, otras parecían desinteresadas. Se escucha todo en la habitación. La limpieza genera ruido innecesario por las mañanas. Pequeños detalles, como almohadas más cómodas y un mejor servicio, harían una gran diferencia. Hay potencial, pero se requiere atención a estos aspectos.
Cándido
9 months ago
Wi-Fi aceptable y recepción 24 horas. Comida del restaurante regular.
Mònica
9 months ago
Su excelente proximidad al Castillo de los Templarios, que está a solo 60 metros de distancia, y a otros lugares de interés como la Iglesia de San Andrés, a menos de 200 metros, hace que sea un lugar perfecto para explorar la ciudad a pie; además, el hotel ofrece un buen servicio de cafetería y restaurante, y cuenta con fácil acceso al aparcamiento. Pero las habitaciones podrían mejorar en insonorización, ya que se escucha bastante ruido de las zonas comunes.
Ginés
10 months ago
Excelente ubicación, excelente habitación con detalles como el pequeño balcón con vistas a la iglesia y un baño amplio y limpio que hicieron nuestra estancia muy cómoda.
No he tenido ni un solo problema.
Vicente
10 months ago
Ubicación excelente, justo al lado del castillo y fácil aparcamiento en la calle. La habitación triple era amplia y limpia, y el personal fue amable la mayor parte del tiempo. Sin embargo, tuve problemas con el aire acondicionado que no enfriaba bien, lo que hizo que las noches fueran incómodas. La cafetería resultó muy práctica con un desayuno económico y sabroso. La falta de atención a detalles, como la limpieza y la promesa de habitaciones para no fumadores, afectaron mi experiencia. Un buen lugar en lo general, pero hay aspectos por mejorar.
Francisco
10 months ago
Ubicación perfecta, a dous pasos do castelo e do casco antigo. Habitaciones amplas e ben equipadas, pero un pouco de ruído de fora. Restaurante co menú bo e barato. Aparcamento fácil na zona. Detalle a mellorar: regulación da auga da ducha, un pouco complicada. Boa relación calidad-prezo.
Manuel
11 months ago
Ubicación excelente, personal amable. Habitaciones ruidosas y almohadas incómodas.
Rafael
1 year ago
Hotel bien ubicado, cerca del castillo y con personal amable.
Se escuchaba todo lo que hacían los vecinos. El aire acondicionado no funcionaba y hacía mucho calor.
Francisco
1 year ago
Ubicación excelente, justo al lado del castillo y cerca de bares de tapas. Habitaciones amplias y aire acondicionado que funciona muy bien. Desayuno a buen precio. Wifi algo flojo en planta alta. Personal atento, aunque algo desorganizados con reservas. Ideal para explorar la zona histórica sin el bullicio.
Sebastián
1 year ago
Ubicació excel·lent, a un pas del castell. Habitació còmoda amb bones vistes. Aire condicionat funcional, ideal per la calor. El sopar al restaurant, boníssim i ben de preu. Algunes cosetes, com el pàrquing a part, no m'agraden tant, però en general, una experiència positiva.
Juan
1 year ago
Mi estancia en Hotel El Castillo fue agradable y tranquila. La ubicación cercana al Castillo de Ponferrada y al casco antiguo hizo que la visita fuera fácil y cómoda. La habitación estaba limpia y las instalaciones ofrecían todo lo necesario para una estancia confortable. El personal fue amable y servicial, lo que hizo que mi estancia fuera agradable.
El único inconveniente fue el problema con el aire acondicionado en la habitación, que no enfriaba correctamente y no fue resuelto de manera satisfactoria.
Jaume
1 year ago
Elegí este hotel para estar cerca del Castillo de Ponferrada, y me sorprendió gratamente la amplia gama de instalaciones y servicios que ofrece. Disfrutar de una comida en el restaurante del hotel, El Castillo de Clod, fue una experiencia encantadora.
Distancia al toallero en el baño.
José
1 year ago
Mi estancia en este hotel fue excepcional. La ubicación es inmejorable, a pocos pasos del Castillo de los Templarios. El personal fue muy amable y el parking propio resultó muy conveniente. Las habitaciones son modernas, limpias y confortables, con un baño impecable. El restaurante ofrece un excelente menú a buen precio. La relación calidad-precio es insuperable, y sin duda, es uno de mis hoteles favoritos.
Todo fue maravilloso 😊
Javier
1 year ago
Ubicación perfecta con fácil aparcamiento. Habitación amplia, baño nuevo, y personal amable. Buena limpieza y aire acondicionado efectivo.
Me sentí a gusto, no tengo ninguna pega.
Marc
1 year ago
Mi estancia fue genial, la cama era amplia y cómoda, y la ubicación cerca del casco histórico era perfecta para disfrutar de la ciudad. El restaurante servía platos deliciosos, y la cafetería abría temprano, ideal para desayunar antes de explorar. La habitación era espaciosa, con un baño limpio y amplio, y el personal era atento. La relación calidad-precio era buena, y el aire acondicionado nos mantuvo frescos durante la noche.
El único inconveniente fue tener que esperar hasta las 15:00 para hacer el check-in, lo que nos obligó a matar el tiempo antes de poder acceder al aparcamiento.
Jaime
2 years ago
las habitaciones son muy espaciosas y se siente todo muy limpio y cuidado. la ubicación es perfecta, justo al lado del Castillo y cerca del casco histórico. El café de la cafetería es delicioso y abren temprano para peregrinos y excursionistas.
Recomendaría a todos este lugar.
Bien
